Điều khoản sử dụng
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho việc truy cập và đặt hàng trên website 365happyflower.com do Công Ty TNHH 365HappyFlower (MST 0319655988) quản lý. Khi sử dụng website hoặc gửi đơn đặt hàng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và các chính sách liên quan.
2. Thông tin sản phẩm và giá
- Ảnh sản phẩm là mẫu tham khảo. Hoa tự nhiên theo mùa nên có thể khác đôi chút chi tiết; cửa hàng giữ đúng kiểu dáng, kích thước và tông màu của mẫu.
- Giá niêm yết chưa gồm VAT 8% và có thể thay đổi theo mùa, dịp lễ. Giá áp dụng cho đơn là giá được nhân viên xác nhận khi chốt đơn.
3. Đặt hàng và xác nhận đơn
- Đơn gửi qua website là yêu cầu đặt hàng. Đơn được xác lập khi nhân viên 365HappyFlower xác nhận mẫu, giá, thời gian giao và bạn thanh toán theo hướng dẫn.
- 365HappyFlower có thể từ chối hoặc liên hệ lại với đơn có thông tin chưa đầy đủ, không liên lạc được, hoặc giao tới khu vực không thể phục vụ.
4. Thanh toán
Các hình thức thanh toán được nêu tại Chính sách thanh toán.
5. Giao nhận
Thời gian, phí giao và các trường hợp không giao được nêu tại Chính sách vận chuyển.
6. Đổi mẫu, huỷ đơn và hoàn tiền
Điều kiện đổi mẫu, huỷ đơn và hoàn tiền được nêu tại Chính sách đổi trả.
7. Bảo mật thông tin
Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được nêu tại Chính sách bảo mật.
8. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin người đặt, người nhận, địa chỉ và số điện thoại chính xác.
- Nội dung lời chúc, thiệp, băng rôn không vi phạm pháp luật và thuần phong mỹ tục; 365HappyFlower có thể từ chối in nội dung không phù hợp.
9. Quyền sở hữu nội dung
Hình ảnh, bài viết và nội dung trên website thuộc quyền của Công Ty TNHH 365HappyFlower. Vui lòng không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
10. Trường hợp bất khả kháng
365HappyFlower không chịu trách nhiệm khi đơn hàng bị chậm hoặc không thể thực hiện vì thiên tai, dịch bệnh, phong toả, sự cố giao thông hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát. Trong các trường hợp này, nhân viên sẽ liên hệ để thống nhất cách xử lý.
11. Thay đổi điều khoản
365HappyFlower có thể cập nhật điều khoản này. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên website; ngày cập nhật ghi ở đầu trang.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thống nhất được, các bên có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
13. Liên hệ
- Công Ty TNHH 365HappyFlower · MST 0319655988
- Trụ sở: 93 Thân Văn Nhiếp, Phường Bình Trưng, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0342 57 50 07 · Email: info@365happyflower.com